BETACONTROL

Externí komunikace ČSOB

Čeští turisté už na dovolenou vozí méně hotovost, na cestách si zvykli častěji používat platební kartu. Podle bankovních statistik loni v zahraničí kartami provedli transakce v obchodech a bankomatech ve výši 31 miliard korun, což představuje solidní meziroční růst o sedm procent. Platební karty jsou totiž ve srovnání s hotovostí mnohem bezpečnější variantou, díky které lidé nemusí převážet větší částky a mít tak obavy, že na dovolené zůstanou zcela bez peněz.

Zásady bezpečnosti

Platební karty představují užitečného pomocníka při cestách do zahraničí. Nicméně každý, kdo v cizině platí kartou nebo vybírá z bankomatu, by měl respektovat některé bezpečnostní zásady. ČSOB proto zveřejňuje základní desatero rad, na co by si turista během dovolené měl dávat pozor při používání platební karty a jakých chyb se vyvarovat:

Nikdy nenechávejte tento moderní platební prostředek bez dozoru a buďte ostražití před všudypřítomnými zloději. Za žádných okolností nikomu nesdělujte osobní identifikační číslo (PIN), a to ani obsluze ve vaší restauraci či recepčnímu v hotelu.

Platební kartu je vhodné ukládat ve vnitřních kapsách blízko těla, v pouzdrech a podobně. Noste platební kartu odděleně od osobních dokladů a peněz. Pravidelně kontrolujte, zda kartu stále máte na obvyklém místě.

Nikdy nedávejte kartu obchodníkovi jako zástavu, třeba v půjčovně aut nebo mopedů. V podezřelých provozovnách raději plaťte v hotovosti nebo odejděte.

Sledujte prodavače při manipulaci s kartou a v žádném případě nenechte číšníka v restauraci nebo recepčního v hotelu, aby s kartou zmizel z dohledu. Snadno si může opsat číslo karty, její expiraci a především kódy - CVV nebo CVC - na zadní straně karty, napravo od podpisu. Tyto údaje pak umožní zloději nakoupit později v jakémkoliv internetovém obchodě.

Bacha na podezřelé transakce!

Zbystřete pozornost, pokud by se prodavač v obchodě pokoušel kartu načíst kvůli jedné transakci v několika různých terminálech, třeba pod záminkou, že první pokus se nezdařil. Je třeba mít na paměti, že bankovní terminály vždy vydávají potvrzení o platbách, a to i v případech, když transakce neproběhne. Pokud tedy z terminálu nevyjede žádné potvrzení, může to být znamením, že jde o podezřelou transakci.

Vždy je třeba zkontrolovat, zda karta, kterou vám vrátil obchodník nebo personál hotelu či restaurace, je doopravdy vaše. Uschovávejte si doklady o všech transakcích pro případnou reklamaci a ihned po návratu z dovolené je srovnejte s údaji na bankovním výpise.

Při výběru z bankomatu si nejprve prohlédněte otvor, do kterého vkládáte kartu. Pokud vypadá nestandardně, zvolte raději jiný bankomat. Vybírejte vždy sami a při zadávání osobního identifikačního čísla (PIN) do bankomatu si klávesnici zakryjte druhou rukou a řiďte se výhradně pokyny na obrazovce.

Nikdy neuschovávejte osobní identifikační kód v zapsané podobě společně se samotnou platební kartou, při případné krádeži karty by se vám to mohlo vymstít.

Kartu používejte nejlépe v takových bankomatech, které jsou umístěny uvnitř budov nebo v malé blízkosti od bankovních poboček. Tyto bankomaty obvykle hlídají kamery častěji, a tak mohou zaznamenat i to, kdyby někdo připevnil k přístroji čtecí zařízení.

Pokud by bankomat vaši kartu zadržel a nevysvětlil to informací na lístečku nebo na obrazovce, od přístroje neodcházejte a spojte se s bankou nebo případně i s policií. Stejný postup platí, pokud z bankomatu nevyjely bankovky, protože v něm může být instalováno zařízení, které peníze zadržuje.

V případě ztráty nebo krádeže, oznamte událost okamžitě bankovnímu operátorovi na bezplatné infolince a kartu ihned zablokujte.

Pokud vaši kartu někdo zneužije, můžete případně ještě před odjezdem na dovolenou zmenšit ztráty nastavením maximálního denního limitu pro provedení bankovních transakcí. Vhodné je rovněž uzavření pojišťění proti ztrátě karty.

Autor: PAVLA HÁVOVÁ

Zdroj : Deník